Jeszcze kilka lat temu telefoniczni oszuści posługiwali się prymitywnymi metodami: chaotycznymi połączeniami, błędami językowymi i sztucznymi historiami. Dziś jednak wkraczamy w zupełnie nową erę zagrożeń – cyfrowe wyłudzenia przy użyciu sztucznej inteligencji stają się codziennością. Czy jesteś gotowy na rozmowę z robotem, który... brzmi jak Twój syn, matka albo konsultant banku?

Nowa twarz oszustwa – AI jako głos bliskiej osoby

Dzięki narzędziom takim jak deepfake audio, oszuści mogą dziś klonować głos dowolnej osoby. Wystarczy kilkusekundowy nagrany fragment (np. z TikToka, YouTube czy Instagrama), aby sztuczna inteligencja mogła odtworzyć mowę danej osoby, wraz z intonacją i emocjami.

Przykład z życia (USA, 2023):
Matka otrzymała telefon z płaczem swojego syna – błagał o pomoc, mówiąc, że został porwany. Głos brzmiał identycznie jak jej dziecko. Okazało się, że to był... algorytm sztucznej inteligencji, który odtworzył mowę na podstawie nagrania z mediów społecznościowych. Przestępcy domagali się „okupu”.

AI jako „pracownik banku” – głos, który brzmi zbyt perfekcyjnie

Zautomatyzowane połączenia z wykorzystaniem Voice AI podszywają się pod:

• banki,

• firmy kurierskie,

• dostawców energii,

• serwisy techniczne.

Głos jest syntetyczny, ale... wyjątkowo realistyczny. W przeciwieństwie do tradycyjnych robotów, ten „konsultant”:

• rozumie Twoje odpowiedzi,

• zadaje pytania kontekstowe,

• brzmi profesjonalnie i pewnie.

Tego typu połączenia są już wykorzystywane w tzw. spoofingu numerów, gdzie oszust podmienia swój numer na oficjalny numer banku lub firmy. Więcej o tym przeczytasz tutaj:
? Jak działa spoofing numerów telefonicznych i jak się przed nim bronić?

Czym różni się oszustwo AI od klasycznego phishingu?