Wśród najnowszych zagrożeń cybernetycznych coraz częściej pojawiają się przypadki fałszywej pomocy technicznej. Oszuści podszywają się pod znanych dostawców usług IT – takich jak Microsoft, Apple, Google, czy operatorów telefonii komórkowej – kontaktując się z użytkownikami telefonicznie lub poprzez wyskakujące okienka w przeglądarce.
Celem tych działań jest wzbudzenie paniki u ofiary – informacja o rzekomym wirusie na komputerze, problemach z kontem e-mail, czy konieczności aktualizacji systemu brzmi przekonująco. Następnie oszuści oferują „pomoc techniczną”, podczas której:
Proszą o zainstalowanie zdalnego oprogramowania (np. AnyDesk, TeamViewer);
Uzyskują dostęp do systemu ofiary;
Kradną dane osobowe, pliki, dane logowania i dostępy do kont bankowych.
Zdarza się, że przestępcy zostawiają złośliwe oprogramowanie, które umożliwia dalsze szpiegowanie użytkownika lub szyfrowanie jego danych w zamian za okup.
Jak się bronić przed fałszywą pomocą techniczną?
Nigdy nie instaluj oprogramowania do zdalnej pomocy na prośbę nieznanej osoby.
Nie podawaj danych logowania, numerów kart ani haseł podczas rozmowy telefonicznej.
Sprawdzaj, kto do Ciebie dzwoni – najlepiej na stronie weryfikacja-numeru.pl.
Zgłaszaj podejrzane numery – Twój raport może uchronić innych użytkowników przed oszustwem.
Dlaczego warto korzystać z weryfikacja-numeru.pl?
Portal weryfikacja-numeru.pl to narzędzie stworzone z myślą o bezpieczeństwie użytkowników. Dzięki stale aktualizowanej bazie danych i opiniom społeczności:
Możesz szybko sprawdzić, czy dany numer został wcześniej zgłoszony jako podejrzany;
Przeczytasz opinie innych użytkowników i dowiesz się, czego dotyczyły rozmowy;
Sam dodasz zgłoszenie, ostrzegając innych;
Wspólnie budujemy bezpieczniejszy internet, zmniejszając skuteczność oszustw telefonicznych.
W ostatnich miesiącach zaobserwowano ogromny wzrost liczby ataków opartych na fałszywej pomocy technicznej. Dlatego tak ważne jest, by nie ufać bezrefleksyjnie rozmówcom telefonicznym – nawet jeśli ich sposób mówienia brzmi profesjonalnie.
Zachęcamy do regularnego korzystania z weryfikacja-numeru.pl – zanim oddzwonisz lub podejmiesz jakąkolwiek decyzję, upewnij się, z kim masz do czynienia. Jedno kliknięcie może uchronić Cię przed utratą pieniędzy i danych osobowych.
Nie daj się nabrać – sprawdzaj, weryfikuj, zgłaszaj!